Chers tous,
Je souhaite obtenir quelques feed-back de collectionneurs ayant commandés à San Marin (aasfn). Je trouve la situation assez spéciale et je commence à la trouver saumâtre.
En gros, je suis en attente d'une livraison annoncée "en préparation" depuis fin octobre, le 31/10. Trouvez-vous cela logique et normal ?
Suite à votre courrier de ce jour nous vous informons que le pli recommandé contenant votre pièce commémorative est en phase d'expédition et vous le recevrez dans les meilleurs délais maintenant, malheureusement nous n'avons pas la date précise.
Ok pas de date précise mais la faut pas abuser...
Bref j'ai attendu et depuis 2 relances le 06 et le 15, pas de réponse à cette question...
Par contre quand je demande mon numéro de client le 19 pour passer le bon de commande 2014, j'ai une réponse le lendemain...
Je suis un peu surpris et forcément déçu de la tournure de cette commande, un avis ?
Merci d'avance,
rico
Suivi commercial San Marin
1 post
This topic was posted in the Francuski forum.
Used time zone is UTC+2:00.
Current time is 05:36.