En effet, ça sent mauvais…
On ne le dira jamais assez.
Toujours essayer de se faire un avis positif d'une entreprise avant de contacter quoique se soit avec elle.
Avez-vous essayer de la contacter par téléphone ?
cf : https://www.eurosnumismate.com/contactez-nous
Parce que cette personne s'exprime sur le lien que vous donnez :
"Difficultés passagères - en voie de résolution
Je suis la gérante de la société. Comme nous l'avons indiqué dans notre dernière newsletter, un certain nombre de commandes ont du retard pour des raisons liées à la crise sanitaire (retards d'émission des instituts, problèmes de transport, perte de colis par les transporteurs, maladie des employés...), le tout en même temps qu'une hausse d'activité.
C'est la raison pour laquelle à une certaine période nous avons dû privilégier l'expédition des commandes aux réponses (téléphoniques et messages) pour ne pas cumuler plus de retard.
Nous sommes bien conscients que cette situation engendre beaucoup d'inquiétudes et d'insatisfactions de la part de nos clients et regrettons de n'avoir pas pu faire autrement.
Nous avons mis en place les conditions nécessaires pour assurer l'expédition de toutes les commandes en retard ; tous les produits sont en stock (à 2-3 exceptions) et réservés pour les commandes validées.
Nous comptons sur vous pour encore un peu de compréhension et de patience et vous remercions pour votre confiance.
Date de l'expérience: 07 mars 2022"
Ceci dit, lorsque l'on a des difficulté, cela peut se comprendre, mais on fait comme beaucoup d'autre, on ne valide l'encaissement qu'à l'envoi.
Autre curiosité : “retards d'émission des instituts”
Donc vend quelque chose qu'elle ne possède pas et dont elle ne maitrise en rien la réception.
Derniers avis…
“Mikela THORON”
Lorsque l'on est une entreprise qui use massivement du web comme plateforme de vente, on est généralement un peu connu sur celui-ci.
Or, une recherche sur Google ne ressort aucun autre résultat que les sites de déclaration d'activité pro.
C'est aussi un indice…
Et par dessus TOUT.
Il n'y a aucune mention légale sur le site.
